“Aplikasi Sistem Pakar Diagnosa Kerusakan Komputer Berbasis WEB Dengan Menggunakan Metode Forward Chaining Dan Certainty Factor”. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi, vol. 5, no. 1, Jan. 2014, pp. 165-78, http://journal.stmikbandungbali.ac.id/index.php/tsi/article/view/16.